Garantia Mais Fios

Mais fios em 60 dias
ou seu dinheiro de volta

A gente confia no sérum. Se depois de 60 dias de uso você não vir fios novos, devolvemos o seu dinheiro. Sem precisar devolver o produto.

Como funciona

  1. 1Dia 1: a foto do antesQuando seu pedido chegar, mande à sua consultora no WhatsApp uma foto da sua sobrancelha antes de começar.
  2. 260 dias de tratamentoAplique uma camada fina, de manhã e à noite, todos os dias. Sua consultora acompanha você durante o tratamento.
  3. 3Dia 60: a foto do depoisMande uma nova foto, no mesmo lugar e com a mesma luz. Se a comparação não mostrar fios novos, você recebe seu dinheiro de volta.

Quem pode participar

Compras feitas em lamazonie.com.br. Uma garantia por cliente (CPF).

São 60 dias seguidos de tratamento, ou seja, 2 frascos: o kit de 60 dias, ou o 2º frasco comprado no site antes de acabar o primeiro.

Como tirar as fotos

  • De frente para uma janela, com luz do dia.
  • Sobrancelha limpa, sem lápis, gel ou maquiagem.
  • Celular na altura dos olhos, câmera traseira e sem filtro.

Prazos

  • Foto do dia 1: até 3 dias depois de receber o pedido.
  • Foto do dia 60: entre o 60º e o 70º dia de uso.
  • Resposta da análise: até 5 dias úteis.
  • Reembolso: até 10 dias úteis depois da aprovação, por Pix ou estorno no cartão.

Quanto você recebe de volta

O valor pago pelos frascos usados nos 60 dias, sem o frete. Se você comprou o kit de 90 dias e o 3º frasco ainda está lacrado, pode devolvê-lo e receber o valor dele também.

Em caso de dúvida na comparação das fotos, a decisão é a seu favor.

Quando a garantia não vale

  • Compras feitas fora do site (marketplaces, salões e revendedoras).
  • Tratamento interrompido ou sem a foto do dia 1.
  • Uso de henna, micropigmentação, lápis permanente ou depilação da região durante os 60 dias.

Suas fotos

As fotos são usadas apenas para analisar a sua garantia. Só usamos sua foto em divulgação se você autorizar separadamente.

E os 7 dias de arrependimento?

Continuam valendo, como manda a lei. A garantia de 60 dias é um benefício a mais.

Dúvidas

Fale com sua consultora pelo WhatsApp: (92) 98614-5476.

Garantia válida para compras realizadas a partir de 17/10/2026.