Perguntas Frequentes
Pedido e entrega
Quais as formas de pagamento?
Cartão de crédito em até 6x sem juros e Pix.
Quanto custa o frete e quanto tempo demora?
Enviamos pelos Correios (PAC e SEDEX) e pela Total Express. O valor e o prazo aparecem no checkout depois que você informa o CEP. Frete grátis acima de R$ 199 para quase todo o Brasil; no Acre, Piauí, Rondônia e Roraima, acima de R$ 500.
Como acompanho meu pedido?
Na página Rastreio, com o seu CPF ou o número do pedido.
Posso trocar ou devolver?
Sim, em até 7 dias depois de receber. Escreva para sac@lamazonie.com.br; os detalhes estão em Trocas e Devoluções.
Como falo com vocês?
Pelo WhatsApp (92) 98560-6293 ou pelo e-mail sac@lamazonie.com.br.
Sérum de cílios e sobrancelhas
Como usar?
Com as sobrancelhas limpas e secas, passe uma camada fina por toda a região, de manhã e à noite. Use o aplicador para pentear os fios.
Quanto dura um frasco?
De 25 a 30 dias, usando uma camada fina 2 vezes ao dia.
Pode usar nos cílios?
Sim, o sérum foi testado oftalmologicamente.
Pode ser usado por gestantes e lactantes?
Sim. O sérum é livre de hormônios e pode ser usado durante a gestação e a amamentação.
É testado em animais?
Não. Somos cruelty-free e veganos.